Help Center España logo
Help Center España logo

Todos los artículos

Pago y descuentos

Aquí encontrará información sobre los métodos de pago disponibles, la forma de reembolso y los descuentos a los que tiene derecho. ¡Sus preguntas sobre el pago tienen respuesta fácil!

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Desde nuestra cesta de la compra, puede optar por nuestros métodos de pago exprés PayPal Express, ShopPay y GooglePay. En este caso, los proveedores nos transmiten directamente todos los datos personales, como la dirección de correo electrónico o la

¿Puedo pagar contra reembolso?

¡Claro! Puedes pagar seleccionando el método de pago "Contra reembolso". Debes seleccionar esta forma de pago durante el proceso de compra en el paso "Envío" , es decir, un paso antes de "Formas de pago". Si no ves esta opción, intenta realizar el pe

¿Puedo comprar tarjetas regalo?

Por desgracia, actualmente no ofrecemos tarjetas regalo. Sin embargo, trabajamos constantemente para mejorar nuestra oferta y esperamos poder ofrecerle más opciones fantásticas en el futuro.

¿Cuánto tarda en procesarse el reembolso?

El tiempo de tramitación de un reembolso suele depender del método de pago original. Normalmente tarda un máximo de 3-4 días laborables. Entendemos que los tiempos de espera a veces pueden ser complicados, pero nuestro objetivo es garantizar un proce

Olvidé añadir el código de descuento

No se preocupe. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del FORMULARIO DE CONTACTO e indícales el código de descuento que deseas utilizar. Estaremos encantados de añadirlo a tu pedido y reembolsarte la diferencia de pre

¿Puedo combinar los códigos de descuento?

Lamentablemente, nuestros códigos de descuento no son acumulables. Solo se puede utilizar un código de vale por pedido. Sabemos lo estupendo que sería poder utilizar varios códigos al mismo tiempo y trabajamos constantemente para mejorar nuestras ofe

¿Dónde puedo encontrar un código de descuento?

Nos alegra que estés buscando un código de descuento. Para estar al día y recibir ofertas exclusivas, te recomendamos que te suscribas a nuestro boletín o te unas a nuestro club de WhatsApp. Como pequeño agradecimiento por suscribirte al boletín, rec