¿Cómo puedo anular mi pedido?Actualizado a year ago

Para iniciar el proceso, le pedimos que rellene el formulario de cancelación. AQUÍ está el enlace.

Una vez que hayamos recibido el formulario, nos encargaremos de la cancelación inmediatamente. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, estaremos encantados de atenderle.

IMPORTANTE: Si ha recibido una notificación de que su paquete ya ha sido enviado, no podemos cancelar su pedido. En este caso, le rogamos que rechace la entrega. Su paquete nos será devuelto y podremos reembolsarle el importe.

Si no ha solicitado la anulación durante nuestro horario laboral, es posible que no podamos anular su pedido.  Le pedimos disculpas de antemano y le agradecemos su comprensión.