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Dispones de 100 días a partir de la fecha de realización del pedido para ponerte en contacto con nosotras para la devolución o reembolso. Lamentablemente, transcurrido este plazo no podremos tramitar ningún reembolso.

Asegúrate de ponerte en contacto con nosotras dentro de este plazo y estaremos encantadas de ayudarle.

Notas importantes:

La Garantía de Satisfacción sólo puede aplicarse una vez por producto.

Ofrecemos un máximo de 3 garantías de satisfacción para diferentes productos. Una vez alcanzado este límite, no podremos tramitar más devoluciones en virtud de la Garantía de Satisfacción.

Para solicitar un reembolso o devolución en virtud de la Garantía de Satisfacción, puedes ponerte en contacto con nosotras directamente a través del FORMULARIO DE CONTACTO. Por favor, incluye el documento adjunto: cancelación de compra debido a la garantía de satisfacción.pdf.

Ten también en cuenta que la Garantía de Satisfacción sólo es posible si los pedidos se realizan en nuestra página web. No se realizará ningún reembolso en productos comprados en otros lugares (Tiendas o Amazon).